Публічна оферта

1.1. Цей документ — офіційна пропозиція (публічна оферта) ФОП Знак В.В. (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України, законів України «Про захист прав споживачів» і «Про електронну комерцію».

1.2. Оформлення замовлення на сайті newsuper.shop або телефоном означає повне й беззастережне прийняття умов цієї оферти (акцепт).

1.3. Продавець має право змінювати умови оферти. Нова редакція набирає чинності з дня публікації на сайті й не поширюється на раніше оформлені замовлення.

Сайт — інтернет-магазин newsuper.shop.

Товар — освітлювальні прилади, електротехнічні вироби й супутні товари, представлені на сайті.

Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення.

Замовлення — запит на купівлю товарів через сайт або телефоном із зазначенням способу доставки й оплати.

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цієї оферти.

3.2. Інформацію про товар (назва, характеристики, ціна, наявність) наведено в картці товару. Колір на зображенні може дещо відрізнятися від реального; пріоритет мають технічні характеристики.

4.1. Покупець оформлює замовлення через кошик на сайті або телефоном +380 95 382 37 75 і вказує ім’я, контактний телефон, за потреби — електронну пошту, спосіб доставки й оплати.

4.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем — телефоном, SMS або в месенджері.

4.3. Продавець має право не підтвердити замовлення, якщо товару немає в наявності, у ціні виявлено помилку або Покупець 3 робочі дні не відповідає на запити щодо підтвердження.

5.1. Ціни вказано в гривнях; вони дійсні на момент оформлення замовлення й після його підтвердження не змінюються.

5.2. Ціна не включає доставку, якщо інше не передбачено умовами на сторінці «Доставка і оплата» (безкоштовна доставка від 3 000 ₴).

5.3. Для товарів на метраж ціну вказано за 1 метр; вартість розраховується за фактичною довжиною.

6.1. Способи оплати: банківською карткою онлайн через платіжний сервіс [заповнити]; накладеним платежем при отриманні; безготівковим переказом за рахунком для суб’єктів господарювання.

6.2. Для товарів під замовлення та замовлень на суму понад 5 000 ₴ Продавець має право вимагати повну або часткову передоплату.

6.3. Розрахунковий документ надається відповідно до вимог законодавства України.

7.1. Доставка — перевізниками «Нова Пошта» та «Укрпошта» або самовивозом зі складу Продавця. Товари в наявності відправляються протягом 1–2 робочих днів після підтвердження.

7.2. Ризик випадкового пошкодження товару переходить до Покупця з моменту отримання посилки. Покупець зобов’язаний оглянути посилку під час отримання, а в разі пошкодження — скласти акт із представником перевізника.

7.3. Детальні умови доставки — на сторінці «Доставка і оплата»; вони є невід’ємною частиною цієї оферти.

8.1. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковку та комплектацію.

8.2. Не підлягають поверненню товари належної якості з переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України, зокрема погонажні матеріали (стрічка, неон, кабель, профіль), нарізані під розмір Покупця.

8.3. Кошти повертаються тим самим способом, яким здійснено оплату, протягом 7 днів з моменту отримання товару Продавцем.

9.1. Гарантійний строк — 12 місяців з дня продажу, якщо виробник не встановив інший строк, зазначений у картці товару або гарантійному талоні.

9.2. Гарантія не поширюється на недоліки внаслідок порушення правил монтажу чи експлуатації, підключення до невідповідної напруги, механічних пошкоджень або самостійного ремонту.

9.3. Порядок гарантійного обслуговування викладено на сторінці «Гарантія та повернення».

10.1. Продавець не несе відповідальності за неможливість використання товару з причин, що від нього не залежать, зокрема за невідповідність товару очікуванням Покупця, якщо товар відповідає заявленим характеристикам.

10.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним монтажем або підключенням товару Покупцем чи третіми особами.

10.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань через обставини непереборної сили, зокрема воєнні дії, відключення електроенергії та зупинку роботи перевізників.

11.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, телефон, електронна пошта, адреса доставки) для виконання договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11.2. Порядок обробки даних викладено в Політиці конфіденційності на сайті.

12.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12.2. Оферта діє з моменту публікації на сайті до її відкликання Продавцем.

ФОП Знак В.В.
РНОКПП: [заповнити]
Адреса: [заповнити]
Банківські реквізити (IBAN, банк): [заповнити]
Телефон: +380 95 382 37 75
Електронна пошта: info@newsuperled.com.ua