Документы

Политика конфиденциальности

Какие персональные данные мы собираем, зачем, сколько храним, кому передаём и какие у вас права — в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

Обновлено 8 октября 2026

Кто обрабатывает данные

Владелец персональных данных — ФОП Знак В.В., адрес: [заполнить]. По вопросам персональных данных пишите на info@newsuperled.com.ua или звоните: +380 95 382 37 75.

Какие данные мы собираем

  • Данные заказа: имя и фамилия, телефон, электронная почта, адрес или отделение доставки, состав заказа, способ оплаты. Для юридических лиц и ФЛП — наименование, код ЕГРПОУ или РНУКПН, реквизиты.
  • Данные обращений: что вы пишете в форме обратной связи, мессенджерах или на почту.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источник перехода, идентификаторы cookie.

Данные банковских карт мы не собираем: оплату проводит платёжный сервис, мы получаем только её подтверждение.

Зачем мы обрабатываем данные

  • приём, подтверждение и исполнение заказов, в том числе передача данных перевозчику для доставки;
  • связь по заказу, консультации, гарантийные случаи и возвраты;
  • выполнение требований законодательства о бухгалтерском учёте и налогообложении;
  • защита сайта от мошенничества и автоматизированных запросов;
  • аналитика посещаемости, чтобы улучшать сайт и каталог;
  • новости и предложения — только с вашего отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент.

Правовые основания

Основания обработки по статье 11 Закона Украины «О защите персональных данных»:

  • заключение и исполнение договора купли-продажи — данные заказа;
  • ваше согласие — рассылки, необязательные cookie;
  • обязанности, предусмотренные законом, — хранение первичных документов;
  • законный интерес — безопасность сайта и предотвращение злоупотреблений.

Сроки хранения

  • данные заказов и расчётные документы — не менее 1095 дней со дня подачи налоговой отчётности, как требует Налоговый кодекс Украины; затем удаляем или обезличиваем;
  • обращения без заказа — до 12 месяцев;
  • технические данные аналитики — в сроки, установленные сервисом, обычно до 26 месяцев;
  • данные для рассылок — до отзыва согласия.

Кому передаём данные

Только тем, без кого не выполнить заказ и не обеспечить работу сайта:

  • перевозчикам — ООО «Новая Почта» и АО «Укрпочта»: имя, телефон и отделение для доставки;
  • платёжному сервису [заполнить] — для онлайн-оплаты;
  • Google — reCAPTCHA для защиты форм от ботов, а с вашего согласия — Google Analytics для аналитики посещаемости;
  • хостинг-провайдеру и почтовому сервису, которые обеспечивают работу сайта и доставку сообщений.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга. За пределы Украины данные передаются только сервисам с надлежащим уровнем защиты.

Cookie

Необходимые cookie обеспечивают работу корзины, выбор языка и защиту форм. Без них сайт не работает, поэтому согласие на них не требуется.

Аналитические cookie показывают, какие страницы и товары интересны посетителям. Их устанавливаем только после вашего согласия в уведомлении о cookie.

Удалить cookie можно в любой момент в настройках браузера.

Ваши права

Согласно статье 8 Закона Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

  • знать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать удаления данных, если нет законных оснований их хранить;
  • отозвать согласие на обработку;
  • возражать против обработки;
  • подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или обратиться в суд.

Запросы о правах присылайте на info@newsuperled.com.ua; отвечаем в течение 30 дней.

Безопасность

Сайт работает через HTTPS. Доступ к данным заказов есть только у сотрудников, которые их обрабатывают. Формы защищены от автоматизированных отправок ограничением числа запросов и reCAPTCHA.

Изменения политики

Мы обновляем эту политику, когда меняются сервисы или законодательство. Актуальная редакция с датой обновления всегда опубликована на этой странице.

Контакты

Остались вопросы?

Начните вводить — результаты появятся сразу