Política de privacidad

El responsable de los datos personales es ФОП Знак В.В., dirección: [заповнити]. Para cuestiones relativas a datos personales escriba a info@newsuperled.com.ua o llame al +380 95 382 37 75.

• Datos del pedido: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección u oficina de entrega, contenido del pedido, forma de pago. En personas jurídicas y empresarios individuales (FOP): denominación, código EDRPOU o RNOKPP (identificadores fiscales ucranianos), datos de facturación.
• Datos de las consultas: lo que nos escribe en el formulario de contacto, por mensajería o por correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, páginas visitadas, origen de la visita, identificadores de cookies.

No recogemos datos de tarjetas bancarias: el pago lo procesa la pasarela de pago y nosotros solo recibimos su confirmación.

• recepción, confirmación y ejecución de los pedidos, incluida la comunicación de datos al transportista para la entrega;
• comunicación sobre el pedido, asesoramiento, casos de garantía y devoluciones;
• cumplimiento de la legislación contable y tributaria;
• protección del sitio frente al fraude y a las solicitudes automatizadas;
• analítica de visitas para mejorar el sitio y el catálogo;
• novedades y ofertas, solo con su consentimiento expreso, que puede retirar en cualquier momento.

Bases del tratamiento según el artículo 11 de la Ley de Ucrania «Sobre la protección de los datos personales»:

• celebración y ejecución del contrato de compraventa: datos del pedido;
• su consentimiento: boletines, cookies no esenciales;
• obligaciones previstas por la ley: conservación de los documentos primarios;
• interés legítimo: seguridad del sitio y prevención de abusos.

• datos de pedidos y documentos de pago: al menos 1095 días desde la presentación de la declaración fiscal, como exige el Código Tributario de Ucrania; después se eliminan o se anonimizan;
• consultas sin pedido: hasta 12 meses;
• datos técnicos de analítica: en los plazos que fija el servicio, normalmente hasta 26 meses;
• datos para boletines: hasta que retire el consentimiento.

Solo a quienes resultan imprescindibles para ejecutar el pedido y mantener el sitio en funcionamiento:

• transportistas: TOV «Nova Poshta» y AT «Ukrposhta»: nombre, teléfono y oficina de entrega;
• pasarela de pago [заповнити]: para el pago en línea;
• Google: reCAPTCHA para proteger los formularios frente a bots y, con su consentimiento, Google Analytics para la analítica de visitas;
• proveedor de alojamiento y servicio de correo que garantizan el funcionamiento del sitio y la entrega de los mensajes.

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines de marketing. Fuera de Ucrania, los datos solo se transfieren a servicios con un nivel de protección adecuado.

Las cookies necesarias hacen posible el carrito, la selección de idioma y la protección de los formularios. Sin ellas el sitio no funciona, por lo que no requieren consentimiento.

Las cookies analíticas muestran qué páginas y productos interesan a los visitantes. Solo se instalan tras su consentimiento en el aviso de cookies.

Puede eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Conforme al artículo 8 de la Ley de Ucrania «Sobre la protección de los datos personales», usted tiene derecho a:

• saber qué datos suyos tratamos y obtener una copia;
• exigir la rectificación de los datos inexactos;
• exigir la supresión de los datos si no hay base legal para conservarlos;
• retirar el consentimiento al tratamiento;
• oponerse al tratamiento;
• presentar una reclamación ante el Comisionado de Derechos Humanos de la Rada Suprema de Ucrania o acudir a los tribunales.

Envíe las solicitudes relativas a sus derechos a info@newsuperled.com.ua; respondemos en un plazo de 30 días.

El sitio funciona sobre HTTPS. Solo acceden a los datos de los pedidos los empleados que los procesan. Los formularios están protegidos frente a envíos automatizados mediante la limitación del número de solicitudes y reCAPTCHA.

Actualizamos esta política cuando cambian los servicios o la legislación. La versión vigente, con su fecha de actualización, está siempre publicada en esta página.